Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Inspektorat dalam Periode 6 tahun 2020 sd 2025
Data and Resources
-
CSV Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan...CSV
CSV (Comma-Separated Values) adalah format file yang digunakan untuk...
-
XLSX Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan...XLSX
XLSX (Excel Open XML Spreadsheet) adalah format file yang digunakan oleh...
-
JSON Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan...JSON
JSON (JavaScript Object Notation) adalah format standar yang digunakan untuk...
Additional Info
| Field | Nilai |
|---|---|
| Sumber | https://satudata.samarindakota.go.id/kategori/12e19370-33f3-11ed-897f-178cb97b80d6/indeks-kepuasan-masyarakat-unit-pelayanan-inspektorat |
| Pembuat | Inspektorat Daerah Kota Samarinda |
| Pemelihara | Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Samarinda |
| Versi | 1.0 |
| Last Updated | Juni 19, 2026, 16:12 (UTC) |
| Dibuat | Juni 19, 2026, 16:12 (UTC) |
| Definisi | Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah ukuran kuantitatif yang digunakan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh instansi pemerintah. IKM memberikan gambaran objektif tentang persepsi masyarakat terhadap kinerja layanan, serta menjadi dasar untuk perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan publik secara berkelanjutan. |
| Element | Nilai Evaluasi Internal, Indeks Kepuasan Masyarakat, |
| Interpretasi | - |
| Konsep | Indeks Kepuasan Masyarakat |
| Level | - |
| Metode | Ya |
| Refrensi_waktu | - |
| Satuan | - |
| Ukuran | - |