Indeks Pelayanan Publik / Indeks Kepuasan Masyarakat dalam Periode 5 tahun 2021 sd 2025

Hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka yang ditetapkan dengan skala 1 (satu) sampai dengan 4 (empat). Bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas Unit Penyelenggaraan Pelayanan Publik Sekretariat DPRD Kota Samarinda.

Dữ liệu và nguồn

Thông tin khác

Miền Giá trị
Nguồn https://satudata.samarindakota.go.id/kategori/be89c852-249a-11f0-af82-1866dab29db8/indeks-pelayanan-publik-indeks-kepuasan-masyarakat
Tác giả Sekretariat DPRD Kota Samarinda Kota Samarinda
Người bảo dưỡng Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Samarinda
Phiên bản 1.0
Last Updated tháng 6 19, 2026, 16:33 (UTC)
Được tạo ra tháng 6 19, 2026, 16:33 (UTC)
Definisi Hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka yang ditetapkan dengan skala 1 (satu) sampai dengan 4 (empat).
Element Indeks Kepuasan Masyarakat, Persyaratan, Sistem, Mekanisme, dan Prosedur, Waktu Pelaksanaan, Biaya / Tarif, Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan, Kompetensi Pelaksana, Perilaku Pelaksana, Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan, Sarana dan Prasarana,
Interpretasi None
Konsep Pelayanan Publik Kepuasan Masyarakat
Level None
Metode Ya
Refrensi_waktu None
Satuan None
Ukuran None